航空地勤學(xué)什么專業(yè)

發(fā)布時間 2023-06-30 08:40:48    閱讀（）

航空地勤是什么?

航空地勤指的是航空公司在地面服務(wù)的工作人員，包括機(jī)場地面服務(wù)人員和飛機(jī)機(jī)組服務(wù)員。主要職責(zé)是保證航班在地面的安全順暢運(yùn)營，為乘客和機(jī)組人員提供必要的服務(wù)和協(xié)助。

航空地勤需要學(xué)習(xí)什么專業(yè)？

雖然航空地勤的招聘崗位不一定要求特定的專業(yè)背景，但是一些航空公司在招聘時通常會優(yōu)先考慮具備以下專業(yè)背景的應(yīng)聘者： 1.航空運(yùn)輸專業(yè)：這是與航空有關(guān)的最主要的專業(yè)之一，包括航空管理、航空運(yùn)輸與服務(wù)、航空貨運(yùn)與郵政等。 2.機(jī)械類專業(yè)：機(jī)場地勤人員需要掌握一些機(jī)械方面的知識，如航空發(fā)動機(jī)、液壓設(shè)備、通信設(shè)備、駕駛艙設(shè)備等。 3.旅游類專業(yè)：旅游類專業(yè)能夠?qū)娇盏厍趩T的工作有一定的幫助，同時一些航空公司的銷售和客服崗位也與旅游相關(guān)。 4.英語類專業(yè)：工作中需要與國際乘客和機(jī)組人員交流，良好的英語能力是非常重要的。

航空地勤專業(yè)需要掌握哪些實(shí)用技能？

在航空地勤領(lǐng)域，除了專業(yè)背景的學(xué)習(xí)，還需要掌握以下實(shí)用技能： 1.地面操作技能：包括揮手引導(dǎo)、上下客指引、行李裝卸、機(jī)艙清潔、維護(hù)保養(yǎng)等。 2.安全知識：熟悉航空安全衛(wèi)生規(guī)范和緊急處理程序，掌握安全演練和應(yīng)急預(yù)案。 3.服務(wù)技能：熟悉乘客服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程，懂得處理不同情況下的服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量。 4.溝通能力：準(zhǔn)確理解乘客需求，積極主動與機(jī)組人員、機(jī)場其他部門溝通協(xié)作。 5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：航空地勤人員需要與其他部門緊密協(xié)作，與其他同事進(jìn)行有效溝通和合作。 綜上所述，航空地勤需要具備較高的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)用技能，了解航空行業(yè)的相關(guān)知識和技能，才能更好地勝任工作。

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