當(dāng)空姐學(xué)什么專業(yè)

發(fā)布時(shí)間 2023-06-15 08:39:07    閱讀（）

當(dāng)空姐需要學(xué)習(xí)的專業(yè)

航空知識(shí)

航空知識(shí)是當(dāng)空姐必須學(xué)習(xí)的專業(yè)之一?？粘巳藛T需要掌握航空基礎(chǔ)知識(shí)，比如飛行原理、機(jī)型、航線、高空天氣等等。在日常工作中，需要使用航空知識(shí)來(lái)協(xié)助飛行控制，保證航班安全。因此，當(dāng)空姐需要在專業(yè)學(xué)校中學(xué)習(xí)航空知識(shí)，掌握航空的各項(xiàng)專業(yè)技能。

旅游管理

旅游管理也是當(dāng)空姐需要學(xué)習(xí)的專業(yè)之一。這個(gè)專業(yè)可以幫助空乘人員了解國(guó)際旅游文化、國(guó)際旅游管理法規(guī)以及旅游消費(fèi)和旅游服務(wù)等各種方面。此外，旅游管理專業(yè)中還包含了各種旅游營(yíng)銷手段，為提高當(dāng)空姐的服務(wù)質(zhì)量和銷售能力提供幫助。

英語(yǔ)語(yǔ)言技能

當(dāng)空姐所服務(wù)的旅客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，使用的語(yǔ)言不同，這就需要掌握流利的英語(yǔ)語(yǔ)言技能。作為一名空乘人員，經(jīng)常需要和外國(guó)乘客溝通，協(xié)助解決問(wèn)題并提供幫助。因此，良好的英語(yǔ)語(yǔ)言能力是當(dāng)空姐必須的技能之一。需要在專業(yè)學(xué)校中學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力、閱讀和寫(xiě)作等技能，提高英語(yǔ)能力。

服務(wù)技巧

當(dāng)空姐還需要學(xué)習(xí)服務(wù)技巧。這個(gè)專業(yè)可以幫助空乘人員在飛行服務(wù)工作中更加專業(yè)和智能化地提供服務(wù)。包括膳食服務(wù)、服務(wù)禮儀、安全知識(shí)、客戶服務(wù)技巧等方面。這項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)可幫助空乘人員提高服務(wù)技能和專業(yè)水準(zhǔn)，從而更好地為乘客服務(wù)。

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